GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Kedits Türkiye (“Şirket”), kullanıcılarının gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu politika, keditsturkiye.com (“Web Sitesi”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve güvenliğine ilişkin esasları açıklamaktadır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Web Sitesi üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.

  • İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş miktarı, fatura bilgileri.

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler.

Ödeme Bilgileri: Web Sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde, ödeme işlemleri için PayTR ödeme hizmeti sağlayıcısıyla çalışmaktayız. Müşterilerimizin kredi kartı ve diğer ödeme bilgileri doğrudan PayTR tarafından işlenmekte ve güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Kedits Türkiye olarak, bu hassas bilgilere erişimimiz veya depolamamız bulunmamaktadır. PayTR‘ın gizlilik ve güvenlik politikaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen PayTR Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret ediniz.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi.

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi.

  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi.

  • Kampanya ve promosyonların duyurulması.

  • Web Sitesi’nin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme hizmetleri (örneğin, PayTR), lojistik firmaları, müşteri destek hizmetleri.

  • Yasal Yetkililer: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmayacaktır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona eren kişisel veriler, KVKK’ya uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Şirket, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:

  • Veri Güvenliği Politikaları: Veri güvenliği politikaları oluşturulmuş ve uygulanmaktadır.

  • Erişim Yetkileri: Erişim yetkileri sınırlandırılmış ve sadece yetkili personelin erişimine izin verilmektedir.

  • Çalışan Eğitimi: Çalışanlar veri koruma konusunda bilgilendirilmiş ve eğitilmiştir.

  • Teknik Önlemler: Veri şifreleme, güvenlik duvarları ve diğer gerekli teknik önlemler alınmıştır.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK kapsamında, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

  • KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web Sitesi’nde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİNE BAĞLANTILAR

Web Sitesi, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik ve güvenlik politikalarından Şirket sorumlu değildir. Bu nedenle, bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirket, bu gizlilik ve güvenlik politikasını güncelleyebilir. Politika değişiklikleri Web Sitesi’nde yayınlanacak ve gerekli durumlarda e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

11. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Detaylıar aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz:

  • Şirket Ünvanı: Kedits Türkiye

  • Vergi Numarası: 15600012780

  • Adres: Dumlupınar Mahallesi 2513. sokak no 22. kat 2. Merkez / Osmaniye

  • Telefon: +90 551 937 8320

  • E-posta: [email protected]